接待社的问题_试题及答案详解

因组团社委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，（　　）应当依法对旅游者承担赔偿责任。

A、组团社

B、境外接待社

C、组团社和境外接待社

D、组团社或境外接待社

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全陪、地陪、领队、分别是（）的派出代表。

A、境内组团社、境内接待社、境外组团社

B、境内接待社、境内组团社、境外组团社

C、境外组团社、境内组团社、境内接待社

D、境外组团社、境内组团社、境外接待社

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甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向（　）索赔。

A、甲旅行社
B、境外接待社
C、甲旅行社和境外接待社
D、甲旅行社或境外接待社

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某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向（）索赔。 A.某旅行社B.境外接待社C.某旅行社和境外接待社D.某旅行社或境外接待社

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甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定，旅游者应该向（）索赔。

A．甲国际社

B．境外接待社

C．甲国际社和境外接待社

D．甲国际社或境外接待社

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在全陪的服务准备工作中，与接待社联系的主要工作内容包括（）。

A、接团前一天，全陪应与首站接待社取得联系

B、接团前一天，全陪应与各接待社取得联系

C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况，妥善安排好相关事宜

D、具体落实相关详细接待事宜

E、与司机联系，确定接站出发时间

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造成空接事故的原因主要包括()。 A:司机或导游人员迟到B:游客故临时决定取消旅游C:上站接待社忘记通知变更情况，D:接待社没接到上一站的变更通知E:接待社没将变更情况通知地陪

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遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施为（　　）。

A、导游人员应立即与饭店联系，核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达

B、立即与接待社有关部门联系，查找原因

C、旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系

D、经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（火车），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事

E、经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社

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2009年10月3日，因原定的重庆——岳阳车次变更，导致旅游团提前到达岳阳站，接待社没有接到重庆站接待社的通知，发生了漏接事故。面对此事故，导游人员应（　　）。

A、立即与接待社有关部门联系，查明原因

B、耐心地向旅游者作解释工作，消除误解

C、必要时请接待社领导出面赔礼道歉

D、尽量采取弥补措施，努力完成计划，使游客的损失减少到最低限度

E、核实情况后，取消旅游团在当地的行程

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2009年10月3日，因原定的重庆——岳阳车次变更，导致Z旅游团提前到达岳阳站，接待社没有接到重庆站接待社的通知，发生了漏接事故。面对此事故，导游人员应（）A．立即与接待社有关部门联系，查明原因B．耐心地向旅游者作解释工作，消除误解C．必要时请接待社领导出面赔礼道歉D．尽量采取弥补措施，努力完成计划，使游客的损失减少到最低限度E．核实情况后，取消旅游团在当地的行程

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某省国际旅行社组团到泰国旅游.由于境外接待的过失，使旅游者的权益遭受损害，根据《旅行社管理条例》规定，对此事应当承担法律责任的是（　）。