甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向( )索赔。
A、甲国际旅行社
B、境外接待社
C、甲国际旅行社和境外接待社
D、甲国际旅行社或境外接待杜
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以下不属于造成空接事故原因的是（ ）。
A、航空公司误点
B、由于交通工具机械故障，使旅游者滞留在上一站或途中，而下一站旅行社并不知道这种临时变化，全陪或领队又无法及时通知下一站地方接待社
C、全陪委托上一站接待社通知下一站接待社有关变更事宜，但由于有关工作人员的失误，没有及时通知
D、导游人员或司机因故未按预定时间抵达机场（车站、码头）
2009年10月3日，因原定的重庆——岳阳车次变更，导致Z旅游团提前到达岳阳站，接待社没有接到重庆站接待社的通知，发生了漏接事故。面对此事故，导游人员应（）
A．立即与接待社有关部门联系，查明原因B．耐心地向旅游者作解释工作，消除误解C．必要时请接待社领导出面赔礼道歉D．尽量采取弥补措施，努力完成计划，使游客的损失减少到最低限度E．核实情况后，取消旅游团在当地的行程
遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施为（ ）。
A、导游人员应立即与饭店联系，核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达
B、立即与接待社有关部门联系，查找原因
C、旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系
D、经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（火车），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事
E、经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社
