以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有（）。
A.物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤B.物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通1次C.物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次D.物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行E.物业管理三级服务标准中，应公示12小时服务电话A:物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤
B:物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通l次
C:物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查l次
D:物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行E.物业管理三级服务标准中，应公示l2小时服务电话

相关问题推荐

既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（）。

A、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C、公示8h服务电话

D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

查看答案

在服务质量差距模型中，产生沟通差距(即差距4)的原因有()。

A、缺乏对顾客期望的有效管理

B、没有按照顾客期望来制定服务标准

C、服务实绩低于服务承诺

D、企业内部沟通不足致使营销承诺超过了执行服务标准的能力

查看答案

在服务质量差距模型中，未按服务标准提供服务的差距产生的原因有（）。
A.缺乏系统的服务设计
B.服务人员招聘不当
C.缺乏顾客定义的服务标准
D.顾客不能恰当地扮演角色
E.中间商提供的服务与所设计的服务不一致

查看答案

关于物业管理，下列说法中错误的是（）。
A.物业管理企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格不同方向变化的
B.物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律
C.单个物业管理企业所提供的物业管理服务受多种因素影响
D.物业管理市场均衡是一种相对静止的状态

查看答案

物业管理按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同，可以把物业管理报告分为（）。A:周度物业管理报告
B:月度物业管理报告
C:季度物业管理报告
D:半年度物业管理报告E.年度物业管理报告

查看答案