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下面语段中加线的词语,使用恰当的一项是()每到“315”,广大消费者都有一腔“冤屈”要述说、投诉。当下的消费维权生态和现实图景不容乐观,这是无庸置喙的。尚且不论现有的消费维权法规是否完善,单说不少地方相关执法部门对生产销售假冒伪劣商品的经营者的不诉不理,甚至沆瀣一气、为虎作伥,已使消费者消费维权程序烦琐劳神费时、成本高企,维权之艰难“难于上青天”。因此,完善法律法规的同时,加大执法力度,有法必依,执法必严,营造一个健康的消费环境,可以说是目前的当务之急。A:无庸置喙
B:尚且
C:为虎作伥
D:当务之急

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下面关于消费者总量、消费者品类购买力、消费者转化力的定义,哪个是错误的?()

A.消费者总量:品牌最近365天的认知、兴趣、购买、忠诚消费者人数,若品牌开通不足365天,则有几天算几天

B.消费者品牌购买力:未来3年内在品类下的人均消费金额预测值,也即单个消费者可能在这个品类花费多少

C.消费者转化力:消费者选择消费该品牌的概率

D.关于消费者品类购买力,当选择全部类目时,预测的是消费者在品牌全部类目下的消费金额之和

根据《工商行政管理所条例》和省工商局规定,依据相关法律、法规和规章规定以及县(市、区)以上工商局委托,工商所主要履行下列职责()。

A、登记管理

B、监督检查

C、执法办案

D、消费维权

3月15日,全国()正式上线,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入“互联网+”时代。
A.12306客服平台
B.12315客服平台
C.12306呼叫平台
D.12315互联网平台

新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范消费者投诉举报处理程序,在法定期限内,对投诉、举报分别启动相对应的程序,并将处理结果及时告知投诉举报人。告知方式无论是电话告知、口头告知还是书面信函告知,都要有具体规范,告知的文书格式也要统一。这段文字意在说明:
A.基层消费维权机构应在规范化上下功夫B.基层消费维权机构应严格遵守新《消法》出台的新规定C.基层消费维权机构应将处理结果及时告知消费者D.基层消费维权机构应统一告知处理结果的文书格式
下面语段中加线的词语,使用恰当的一项是()每到“315”,广大消费者都有一腔“冤屈”要述说、投诉。当下的消费维权生态和现实图景不容乐观,这是无庸置喙的。尚且不论现有的消费维权法规是否完善,单说不少地方相关执法部门对生产销售假冒伪劣商品的经营者的不诉不理,甚至沆瀣一气、为虎作伥,已使消费者消费维权程序烦琐劳神费时、成本高企,维权之艰难“难于上青天”。因此,完善法律法规的同时,加大执法力度,有法必依,执法必严,营造一个健康的消费环境,可以说是目前的当务之急。A:无庸置喙
B:尚且
C:为虎作伥
D:当务之急
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