王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（）。
选择一项：
A.市场占有率
B.销售额
C.合同成交率
D.顾客意见调查表

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下列属于限价委托的优点的是（）。

A．执行指令容易

B．成交迅速

C．有利于投资者实现预期投资计划

D．成交率高

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结果评估指标中的硬指标包括()。

A.产出

B.质量

C.成本

D.主动性

E.顾客服务

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在绩效考核的过程中硬指标是客观的，能定量化，结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高，绩效考核中的硬指标有（）

A、员工满意度

B、顾客投诉率

C、新增客户数

D、以上都不是

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在培训与开发效果的评估中，结果评估的硬指标包括（　）。

A.质量

B.产出

C.成本

D.工作满意度

E.时间

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关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（　）。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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