根据公司2010年理赔质量考核评分办法，考核的理赔效率指标包括()
A.案件处理率
B.车险理赔周期
C.结案率
D.立案周期
正确答案：ABC
l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。()

相关问题推荐

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，对于个人医疗保险小额理赔，保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系，主要指标为()

A、保险小额理赔获赔率

B、保险小额理赔投诉率

C、保险小额理赔五日结案率

D、保险小额理赔平均索赔支付周期

查看答案

《未决赔案管理办法》第十九条规定：车险报案结案率必须达到90%以上;农业保险责任已终止或保险期限到期的案件，必须在当年内100%结案;养殖业保险的报案结案率必须达到95%以上。

此题为判断题(对，错)。

查看答案

（多选题）理赔效率指标包括（）

A理赔周期

B立案率

C报案率

D结案率等。

查看答案

下列属于查勘服务类窗口服务人员考核指标的是（）

A、销售单位满意度

B、客户满意度

C、单证采集上传时效

D、服务规范

E、着装仪容仪表

F、公司结案率

查看答案

（单选题）理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

A理赔周期指标

B立案率指标

C结案率指标

D理赔效率指标

查看答案