培训与开发效果评估中，结果评估软指标（）。
A.产出
B.成本
C.工作习惯
D.主动
E.工作态度

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下列关于绩效评价指标叙述正确的是()。

A．根据评价方式分类，可分为软指标和硬指标

B．根据评价内容分类，可分为工作业绩评价指标、工作能力评价指标、工作态度评价指标

C．财务指标评价体系往往导致管理者作出有利于长远利益的决定

D．产品市场占有能力属于非财务指标

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通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（　）。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标

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结果评估指标包括硬指标和软指标，下列选项中，不属于软指标的是（）。
A.工作习惯B.工作时间C.工作满意度D.主动性

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在绩效考核的过程中硬指标是客观的，能定量化，结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高，绩效考核中的硬指标有（）

A、员工满意度

B、顾客投诉率

C、新增客户数

D、以上都不是

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与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。

A.硬指标

B.结果指标

C.软指标

D.行为指标

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