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物业管理区域内房屋附属设备设施日常养护工作的具体实施,一般应由()完成。

A、工程部总工

B、工程部经理

C、设备操作人员

D、专业维修养护人员

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项目部()是成品保护第一责任人,()为责任部门。

A、项目总工;技术部

B、生产经理;工程部

C、项目总工;工程部

D、现场工程师;工程部

您的项目进行到一半时,在一次周会上,工程部称他们正在安装一套新的计算机辅助设计系统。他们预计不会出现任何问题,但是,如果出现问题,我们将加班工作,以保证进度,作为运作一个矩阵式组织的项目经理,您要做的重要工作是:
A在会议报告中记录这一信息
B要求工程部以书面形式承诺
C对这一活动的风险和收益评估,作出应对策略
D要求工程部推迟使用该系统,使项目完成。

就饭店工程部组织机构设置的一般模式,工程部至少应包括()。

A.运行值班

B.维护修理

C.综合管理

D.配电间值班

【不定项选择题】某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙,该服务员试了几次也未打开,于是打电话给工程部,工程部认为这是保卫部的事,该服务员又打电话给保卫部,保卫部来人一看,发现是机械故障问题,于是又打电话给工程部,但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时,见还未打开保险箱,就向大堂副理进行投诉。结果,还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。你认为该饭店服务质量的提高应在()方面做出努力。


A、完善服务设施B、购置新的服务设施C、提高员工服务技能D、加强对员工的思想教育E、加大对员工的处罚力度

发生中央空调安全事件时,应急事件现场第一发现人应立即向工程部负责人汇报,并根据工程负责人安排按照要求进行应急处理。处理后,工程部负责人将空调故障发生的时间,状况和处理方法形成事件报告及时报告给相关领导

A、对

B、错

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