您的项目进行到一半时，在一次周会上，工程部称他们正在安装一套新的计算机辅助设计系统。他们预计不会出现任何问题，但是，如果出现问题，我们将加班工作，以保证进度，作为运作一个矩阵式组织的项目经理，您要做的重要工作是：
A在会议报告中记录这一信息
B要求工程部以书面形式承诺
C对这一活动的风险和收益评估，作出应对策略
D要求工程部推迟使用该系统，使项目完成。

项目部（）是成品保护第一责任人，（）为责任部门。

A、项目总工；技术部

B、生产经理；工程部

C、项目总工；工程部

D、现场工程师；工程部

某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙，该服务员试了几次也未打开，于是打电话给工程部，工程部认为这是保卫部的事，该服务员又打电话给保卫部，保卫部来人一看，发现是机械故障问题，于是又打电话给工程部，但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时，见还未打开保险箱，就向大堂副理进行投诉。结果，还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。该饭店客房保险箱打不开的情况反映该饭店在服务设施上存在（　　）问题。

【不定项选择题】某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙，该服务员试了几次也未打开，于是打电话给工程部，工程部认为这是保卫部的事，该服务员又打电话给保卫部，保卫部来人一看，发现是机械故障问题，于是又打电话给工程部，但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时，见还未打开保险箱，就向大堂副理进行投诉。结果，还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。该饭店客房保险箱打不开的情况反映该饭店在服务设施上存在（）问题。

门禁系统设备维保完成后维保单位须提供维修保养记录，并由（）签名确认，工程部文员对保养记录进行存档，工程负责人每月进行签批。

A、维保跟进技工

B、工程负责人

C、工程部文员

D、项目负责人

餐饮部在本部门设备使用过程中，要经常检查设备的运转情况，发现问题应该（）。

A、打电话给设备供货商，要求其进行售后服务

B、立即报工程部要求派专业人员进行维修

C、自行检查设备故障并维修

D、不做处理，等待工程部的常规检查