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下列属于工作质量的衡量指标的有()。
A.工时利用率B.顾客不满意率C.顾客投诉率D.不合格返修率E.产品包装缺损率
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采用直接指标法考评非管理人员,可釆用的指标有( )。
A.生产率
B.顾客投诉率
C.销售量
D.成本利润率
E.废品率
下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是( )。
A、顾客不满意率
B、月度营业额
C、产品包装缺损率
D、顾客投诉率
网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于()。
A.20%
B.15%
C.25%
D.10%
工作质量的衡量指标包括( )。
A.顾客不满意率
B.顾客投诉率
C.不合格返修率
D.销售量
E.产品包装缺损率
下列各句中,加点的词语运用正确的一项是A:朋友远行,借诗抒怀,想到王维的“劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人”,不免有些伤感;不妨用王勃的诗句“海内存知己,天涯若比邻”来表达一种豪迈的情怀吧。
B:为了试着放松,我开始关注当下——不管正在发生什么事都全然地接受,不抱怨,不评判,纵容自己天马行空地畅游于坦然和愉悦的世界中。
C:人生在世,既短暂又宝贵,却仍有许许多多的人,活得糊涂,活得无聊,活得烦恼。一味追求而忘记给自己一份挥洒自如的机会,又岂能负载更多世俗的担子
D:该执政党的另一政要郑重指出,若民众对该执政党主席“荒腔走板”施政表现的不满意率持续升高的话,该执政党主席在本地政治舞台上终将是大路上的电杆——靠边站。
B:为了试着放松,我开始关注当下——不管正在发生什么事都全然地接受,不抱怨,不评判,纵容自己天马行空地畅游于坦然和愉悦的世界中。
C:人生在世,既短暂又宝贵,却仍有许许多多的人,活得糊涂,活得无聊,活得烦恼。一味追求而忘记给自己一份挥洒自如的机会,又岂能负载更多世俗的担子
D:该执政党的另一政要郑重指出,若民众对该执政党主席“荒腔走板”施政表现的不满意率持续升高的话,该执政党主席在本地政治舞台上终将是大路上的电杆——靠边站。