Practice 3Directions: This part is to test your ability to do practical writing. You are required to write a Letter of Complaint according to the following information given in Chinese. Remember to do the task on the Translation/ Composition Sheet.　　说明：请以王华的名义向商店经理写一封投诉信。内容如下：　　投诉人：王华　　投诉对象：第一百货公司　　投诉商品：SQ200手机　　投诉原因：不能拍照，不能收发短信，……等等　　投诉要求：退货或更换　　提出希望：及早回复　　写信日期：2008年12月21日　　注意信函格式！

For this part, you are allowed thirty minutes to write a composition. You should write at least 100 words, and base your composition on the outline (given in Chinese ) below:

假定你是一名顾客，不久前购买了B23一A型号的电冰箱，突然出现故障。现在请你

写一封针对商品质量问题的投诉信表示不满，并要求修复及赔偿。

威尔和埃克斯这两个公司，对使用他们字处理软件的顾客，提供24小时的热线电话服务。既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话，并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍，因此，威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。下列哪项，如果为真，则最能够有效地支持上述论证?

A．平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍。

B．拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍。

C．埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍。

D．这两个公司收到的热线电话数量逐渐上升。

E．威尔热线电话的号码比埃克斯的号码更公开。

书面表达。

   假设你是李华，你刚参加了某培训学校组织的营。请根据以下内容写一封投诉信。    写作内容：

原来期望

提高英语成绩

存在问题

1 一个班60多人,练习机会少； 2 内容简单,话题陈旧,枯燥乏味； 3 无午餐供应,要到步行30分钟之外的饭店吃饭； 4 仅组织了一次羽毛球比赛,与广告宣传不符.

描述你参加该活动后的心情和提出你的赔偿要求   写作要求:1. 只能用5 个句子表达全部内容；  

            2. 信的开头和结尾已为你写好，不计入句子总数。             3. 句子结构准确，信息内容完整，篇章结构连贯。

Dear Sir / Madam,        I have just returned from the English Summer Camp at your School of Language, and I'm  writing to express my unhappiness with your program. _________________________ _________________________                                                              Yours,                                                              Li Hua

莱特威尔和爱克派斯都为它们的文字处理软件客户提供全天候的电活帮助。由于客户只有在发现软件难用的时候才会打热线电话，并且莱特威尔的热线收到的电话是爱克派斯的热线收到的电话的4倍，莱特威尔的文字处理软件一定比爱克派斯的文字处理软件使用起来更加困难。下面哪个如果正确，最能加强上述论证?()

A．给爱克派斯的热线打电话的时间平均来讲是给莱特威尔的热线打电话时间的两倍。

B．爱克派斯的文字处理软件客户数量是莱特威尔的三倍。

C．爱克派斯收到的对其文字处理软件的投诉信数量是莱特威尔受到的投诉信的数量的两倍。

D．这两条热线收到的电话数量都一直在逐渐增加。