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服务处需做好清洗外墙时的安全监管工作,如果施工方未做围蔽措施,未放好明显高空作业警示牌,经服务处拍照取证,可扣施工款()元的处罚。

A、1000

B、2000

C、3000

D、5000

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目前,在国家税务总局税收征管司设立了专门的纳税服务处。()

关于TOP10产品质量问题管理描述不正确的是()。

A、“TOP10产品质量问题”的收集上报由三营工程服务处负责

B、三营工程服务处产品总监,以《中国运营商市场售后“TOP10产品质量问题”申报报告》方式上报详细问题内容给三营工程副总审核,经过批准后提交公司质量部

C、TOP10产品质量问题的周报跟踪监控由三营工程服务处质量经理负责

D、工程服务处产品总监负责监控核实各办事处现场的问题实际处理进展

关于施工方项目管理目标和任务的说法,正确的是()。*

  • A施工方项目管理仅服务于施工方本身的利益(也需服从项目的整体利益)

  • B施工方项目管理不涉及动用前准备阶段(涉及,还涉及设计阶段和保修期)

  • C施工方成本目标由施工企业根据其生产和经营情况自行确定

  • D施工方不对业主方指定分包承担的目标和任务负责

加强服务意识,服务处组织相关人员对“服务金句”进行演练的频次为().

A、每天

B、每周

C、每半月

D、每月

当现场问题处理进展不满足客户要求,已经或者后续即将产生较大客户影响时,办事处应及时向谁进行质量预警。()

A、工程服务处

B、网络服务处

C、网络服务中心

D、产品线

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