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战略性人力资源管理过程中，确定战略所要求的各项组织成果，组织需要回答的问题是（）。
A.我们的战略目标是什么我们准备通过何种方式获得竞争优势，从而实现我们的战略目标B.我们在为客户创造价值的时候，需要完成哪些最为关键的活动，同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动C.为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种重要活动之间存在怎样的驱动关系驱动组织战略实现的源泉在哪里D.我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项重要元素或活动已经达到了既定要求或目标
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战略性人力资源管理过程中，确定战略所要求的各项组织成果，组织需要回答的问题是（）。
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战略性人力资源管理从()的角度关注员工贡献率问题。
A.长期战略性和管理对象B.短期战略性和管理对象C.长期战略性和管理流程D.短期战略性和管理流程
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当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括（ ）。
A、完成服务方案的重要活动是什么
B、哪些重要活动应在何时开始
C、哪些重要活动应在何时完成
D、谁负责完成每项活动或任务
E、这项服务是否满足政策的要求
下列关于战略性人力资源管理的说法中正确的是（）。
A.战略性人力资源管理的重点是处理员工关系B.战略性人力资源管理的职责是承担组织中的事务性工作C.战略性人力资源管理人员必须向其他人表明，自己对于组织的目标和使命的达成做出了贡献D.战略性人力资源管理采用灵活的方式对员工进行管理E.战略性人力资源管理将组织中的注意力集中与改变结构和文化、提升组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革
ISO9000族标准中，质量审核是保证各部门持续改进工作的一项重要活动。
A、对
B、错
