某旅游团按计划应于18:05乘飞机飞抵B市，该市接待社导游张洁提前半小时到达机场，从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时，张洁应该（）。
A.继续在机场等待B.向接待社报告旅游团仍滞留在上一站C.与该团全陪联系D.与饭店联系变更该团住宿时间E.与餐厅联系取消该团的晚餐

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全陪、地陪、领队、分别是（）的派出代表。

A、境内组团社、境内接待社、境外组团社

B、境内接待社、境内组团社、境外组团社

C、境外组团社、境内组团社、境内接待社

D、境外组团社、境内组团社、境外接待社

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2009年10月3日，因原定的重庆——岳阳车次变更，导致旅游团提前到达岳阳站，接待社没有接到重庆站接待社的通知，发生了漏接事故。面对此事故，导游人员应（　　）。

A、立即与接待社有关部门联系，查明原因

B、耐心地向旅游者作解释工作，消除误解

C、必要时请接待社领导出面赔礼道歉

D、尽量采取弥补措施，努力完成计划，使游客的损失减少到最低限度

E、核实情况后，取消旅游团在当地的行程

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下列关于地陪为旅游团送站服务的叙述正确的是()。

A.如果旅游团离开上海赴西安，应提前120分钟抵达机场。

B.如果旅游团乘火车离开本地，应提前60分钟抵达火车站。

C.如果旅游团乘火车离开本地，应提前45分钟抵达火车站。

D.如果该旅游团乘飞机离境，应协助领队提前72小时确认机位。

E.如果旅游团离开上海赴西安，应提前90分钟抵达机场。

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当游客丢失证件时，导游应马上报告组团社或接待社，根据组团社或接待社的安排，协助游客向有关部门报失。（）

此题为判断题(对，错)。

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