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旅游企业的信息化包括（）。
A、企业内部信息化改造和企业信息化营销
B、企业内部信息化改造和企业业务流程再造
C、企业机构重组和企业信息化改造
D、企业业务流程再造和企业信息化营销
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[单项选择题]关于企业管理的前沿理论，不正确的说法是（）。
A．供应链管理对于流程再造、核心能力培养力不从心
B．流程再造重视跨部门的流程改造，却忽视了跨企业流程改进的潜力
C．学习型组织强调培养企业的学习能力和生存适应能力，组织形态明确，都无法进行具体的组织设计
D．就完整的供应链而言，供应链管理、客户关系管理有“各一管段”的倾向
A．供应链管理对于流程再造、核心能力培养力不从心
B．流程再造重视跨部门的流程改造，却忽视了跨企业流程改进的潜力
C．学习型组织强调培养企业的学习能力和生存适应能力，组织形态明确，都无法进行具体的组织设计
D．就完整的供应链而言，供应链管理、客户关系管理有“各一管段”的倾向
以下关于流程再造的说法正确的有（ ）。
A、促使企业形成按职能设置部门的管理方式
B、流程再造又称为企业业务流程重构
C、流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化
D、通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功
E、流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织
某政府机关实施“流程再造”改革，根据工作流程重新组织业务活动，并构建了统一的业务平台，极大地提高了工作效率和公众满意度。下列关于“流程再造”作用的说法，正确的有（ ）。
A.有利于形成清晰的权责关系
B.便于培养“多面手”式的管理人才
C.可以发挥部门的技术优势
D.易于实现组织间的协调管理
按照时间先后顺序，企业的流程再造应经历以下（）阶段。Ⅰ.项目启动Ⅱ.构思设想Ⅲ.流程设计Ⅳ.监测评估Ⅴ.分析诊断Ⅵ.流程再造
A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
C、Ⅱ、Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
D、Ⅱ、Ⅰ、Ⅴ、Ⅲ、Ⅵ、Ⅳ
对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）
A、流程再造的驱动力
B、流程再造的目标
C、流程再造的核心
D、流程再造的技术支持
