柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时，以下哪种行为正确（）
A、应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌
B、拉下窗帘即可
C、已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样，或放置标识牌，只要二者有其一便可
D、明确标明为对公窗口的，节假日可不放置暂停服务牌

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柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时，以下哪种行为正确（）

A、应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌

B、拉下窗帘即可

C、已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样，或放置标识牌，只要二者有其一便可

D、明确标明为对公窗口的，节假日可不放置暂停服务牌

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[单选]营业人员上岗时佩戴（），或在柜台前放置工号牌。
A．工号牌
B．服务牌
C．星级牌
D．姓名牌

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办税服务厅中的等候区应当（），营造税收文化氛围。

A、设置桌凳、茶水机、排队叫号机等，供纳税人等候使用

B、配置办税指南和业务流程触摸查询机，方便纳税人咨询索引

C、引导分流纳税人按业务需求有序办理涉税事项

D、提供咨询和办税指引，公示涉税信息，报道税收新闻等

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下面关于叫号机功能及用法的理解，不正确的一项是（）

A、叫号机是网点客流节奏控制器；

B、叫号机是网点客户流量控制器；

C、叫号机位置做到“提前提醒”可以有效避免客户抱怨；

D、“守住叫号机”的最大作用是控制空号、错号、客户错等现象的发生

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目前“即时提醒”包括（）？

A、叫号机管户到店提醒

B、资金变动提醒

C、身份变动提醒

D、双向短信回复提醒

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