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下列哪项不属于图书馆用户服务范畴（）。
A.流通推广
B.用户研究
C.文献组织
D.参考咨询
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全面质量管理包括的基本观点是()。
A、全面对待质量、为用户服务、以预防为主和全面管理
B、预防为主和全面管理
C、全面对待质量和为用户服务
D、重点管理
下列关于城市消防远程监控系统中用户服务系统软件的使用与检查要求的叙述中，错误的是()。
A．与监控中心的通信测试为1次／日
B．与监控中心的时钟检查为1次／日
C．每月进行用户服务系统软件运行日志整理
D．与监控中心的通信测试为2次／日
A．与监控中心的通信测试为1次／日
B．与监控中心的时钟检查为1次／日
C．每月进行用户服务系统软件运行日志整理
D．与监控中心的通信测试为2次／日
要使一个程序能同时为多个用户服务就应创建多个_______。
配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件（)。
A．主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大
B．主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大
C．主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小
D．主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小
构成我国图书馆事业三大支柱的图书馆是（）。
A、公共图书馆
B、中小学图书馆
C、科学图书馆
D、高等院校图书馆
