硬环境与软环境就存在形式来说，硬环境是一种（），软环境是一种（）。
投资环境包括硬环境和软环境，下面是硬环境的是（）
A、道路
B、交通
C、自然资源
D、邮电通信
物流产业环境对成本的影响直接影响了物流服务产品的价格。物流产业环境可以分为物流产业硬环境和软环境两种。以下选项中属于硬环境的是（）
A、国家相关的物流产业政策，法规
B、物流市场规模
C、设备制造商的供应能力
D、物流从业人员的素质
下列不是硬环境包括的因素的是：()
A.自然资源
B.能源供应
C.管理水平
D.基础设施
在投资环境中，属于“硬环境”的是（）
A、政治环境
B、经济环境
C、基础设施
D、社会文化传统
在做接待的准备工作时，办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。
此题为判断题(对，错)。
以下（ ）是投资环境的诸多因素中，最基本的因素。
A硬环境
B经济环境
C软环境
D区域环境
岗位工作环境包括()。
A.大环境和小环境
B.同事环境和领导环境
C.宏观环境和微观环境
D.硬环境和软环境
关于企业与国家、与同行竞争伙伴关系的法律、制度规范属于（）。
A、法律软环境
B、法律硬环境
C、法律大环境
D、法律小环境
国际投资环境从表现形式分为（）。
A、宏观环境和微观环境
B、硬环境和软环境
C、自然环境与人文环境
D、政治环境与经济环境
秘书在做接待工作时，办公室、会客室的环境一般可分为()。
A.硬环境
B.会客室环境
C.软环境
D.办公室环境
接待环境准备工作的硬环境准备，主要包括办公室、会客室的()等外在客观条件。
A.化环境
B.气环境
C.线与声音环境
D.公室布置
按（）划分，投资环境可分为硬环境和软环境。
A、投资环境包含因素的多寡
B、地域范围
C、因素的稳定性
D、投资环境表现的形态
利用CRM系统，连锁店可以通过各种措施不断完善酒店管理，利用良好的（）来争取更多的重要宾客。
A、设备硬环境
B、产品覆盖面
C、服务软环境
