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在实施绩效管理过程中,员工要扮演的三种角色是( )。

A.任务执行者、合作伙伴、诊断专家

B.辅导员、信息沟通者、记录员

C.任务执行者、信息沟通者、业绩记录者

D.记录员、辅导员、考评员

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有研究表明,70%以上的管理问题是因为沟通不畅造成的,沟通者的可信度直接影响沟通效果,沟通者可信度的重要因素不包括下列哪一项?

A.身份和地位

B.良好意愿

C.形象和气质

D.沟通能力

沟通者可信度的因素包括沟通者的()。

A.身份地位

B.良好意愿

C.专业知识

D.以上都是

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