以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是（）。
A、业主致电服务处报修
B、业主向施工单位进行的报修
C、业主向楼层管理员进行的报修
D、服务处工作人员检查发现问题报修

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对于来访登记，以下说法不正确的是（）。

A、业主致电服务处前台保修的需要在《住户来电来访登记表》上登记

B、服务处内部人员检查发现问题的不需要在《住户来电来访登记表》上登记

C、业主上门服务处报修的需要在《住户来电来访登记表》上登记

D、前台客服需记录报修者的房号、联系电话、保修内容

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以下属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。

A.业主向施工单位进行的报修

B.业主致电服务处报修

C.业主向楼层管理员进行的报修

D.服务处工作人员检查发现问题报修

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服务处需做好清洗外墙时的安全监管工作，如果施工方未做围蔽措施，未放好明显高空作业警示牌，经服务处拍照取证，可扣施工款（）元的处罚。

A、1000

B、2000

C、3000

D、5000

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大件物品放行操作要求正确的是（）

A、对搬离项目的大件贵重物品（如家具、家电等）严格执行物品放行管理规定

B、如遇租户搬家情况，经业主同意后方可放行，须留下业主确认记录

C、写字楼租户物品带离，与服务处前台人员电话确认即可放行

D、住宅物品放行须凭《物品放行条》，《物品放行条》须有业主及服务处签名

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省局信息中心收到审批类问题，并经省局纳税服务处业务确认后，应在（）个工作日内解决问题，不能按时解决的应注明具体原因，交由省局纳税服务处、信息中心负责人签字审批延长解决时限。

A、1

B、3

C、5

D、7

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