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处理冲突的方法不包括（）
A、确定公正处理冲突的原则
B、明确共同的组织目标
C、加强组织内部竞争意识
D、设立意见箱
E、培训相关人员
相关专题： 意见箱
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某市人民政府通过发放意见表，设置意见箱，开设专门电子信箱和微博的方式，召开不同层面的座谈会和个别谈心的方式问计求策，广泛征集2015年为民办实事、办好事的意见和建议。这种做法是（ ）。
A.通过信访举报制度行使监督权B.通过社情民意反映制度参与决策C.通过民主评议方式行使监督权D.通过专家咨询制度参与民主决策
A.通过信访举报制度行使监督权B.通过社情民意反映制度参与决策C.通过民主评议方式行使监督权D.通过专家咨询制度参与民主决策
（）是《国家电网品牌标识推广应用手册营业场分册》（第三版）中规定的必要项目之一。
A.时间牌；
B.意见箱；
C.单据；
D.纸杯。
下列沟通方式中，属于下行沟通的有()
A.工作指示
B.设置意见箱
C.汇报会
D.信访制
E.年度报告
属于办税服务厅功能区的是（）
A、综合服务窗口
B、咨询辅导区
C、公告栏
D、意见箱
[单选]农村供电要接受社会监督，设立并公布（）投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。
A．服务态度
B．服务质量
C．服务水平
D．服务意识
A．服务态度
B．服务质量
C．服务水平
D．服务意识
