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试述确定开局策略应考虑的因素。
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互利互惠的让步策略
下列做法不符合避免谈判僵局的原则的是()
A.坚持闻过则喜
B.态度冷静、诚恳、语言适中
C.绝不为观点分歧而发生争吵
D.在作解释时尽量少讲
对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出()
A.重大让步，以利于协议达成的决定
B.明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
C.拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
D.进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
潜在僵局的直接处理方法有()
A.站在对方立场上说服对方
B.归纳概括法
C.反问劝导法
D.幽默方法
E.适当馈赠
在谈判磋商中迫使对方让步的最有效的武器和策略是()
A.利用竞争
B.软硬兼施
C.最后通牒
D.贿赂
