基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为（）
A、确定业务发展方向、分析原有流程、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进
B、确定业务发展方向、分析市场标杆、分析原有流程、设计并实施新流程、反馈与改进
C、分析原有流程、确定业务发展方向、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进
D、确定业务发展方向、分析原有流程、设计并实施新流程、分析市场标杆、反馈与改进

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区域条件对城市发展的影响可以体现在()几个方面。

A．城市发展方向、发展规模、城市布局的区域空间结构

B．城市发展规模、城市性质、城市形体建设空间

C．城市职能、城市发展方向、城市布局的区域空间结构

D．城市性质、城市生态环境、城市生产结构

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[单项选择题]在确定城市用地发展方向时起到决定性作用的是（）
A.优区位应优先开发
B.沿着交通轴线延伸发展
C.中心城市的发展方向应与区域内其他城镇的发展方向相呼应
D.考虑城市有利的发展空间及影响城市发展方向的制约因素

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城市发展方向和布局的重要依据是()。

A.城市职能

B.城市性质

C.城市规模

D.城市发展目标

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精益战略框架分析企业外部环境的几种情况是（)

A.未来发展方向的不确定性低、未来发展路径的不连续性低

B.未来发展方向的不确定性高、未来发展路径的不连续性低

C.未来发展方向的不确定性低、未来发展路径的不连续性高

D.未来发展方向的不确定性高、未来发展路径的不连续性高

此题为多项选择题。

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城市公共中心的内容与建设标准要与()相适应。A.城市的布局形态B.城市的发展方向S

城市公共中心的内容与建设标准要与()相适应。

A.城市的布局形态

B.城市的发展方向

C.城市的发展目标

D.城市的规划原则

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