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D0557对于个人客户通过叫号机发起的商卡开立,下列表述错误的是()。
A、叫号机自动完成客户身份核查
B、开通商卡仅支持普通卡,不支持金卡
C、客户设置账户密码不能是重复或者升降序数字,不能是客户生日数字
D、手机号码必须是开卡人本人所持有的
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政务大厅叫号机坏了。等待群众很多,情绪不稳定,要你来处理,你怎么办?
D0557对于个人客户通过叫号机发起的商卡开立,下列表述错误的是()。
A、叫号机自动完成客户身份核查
B、开通商卡仅支持普通卡,不支持金卡
C、客户设置账户密码不能是重复或者升降序数字,不能是客户生日数字
D、手机号码必须是开卡人本人所持有的
(多选题)柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()
A应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌
B拉下窗帘即可
C已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可
D明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌
目前“即时提醒”包括()?
A、叫号机管户到店提醒
B、资金变动提醒
C、身份变动提醒
D、双向短信回复提醒
客户申请变更卡种属性时,网点只可办理彩照卡变为普通卡,而普通卡转为彩照卡必须到信用卡中心办理。
A、对
B、错