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机要营业服务规范的内容包括()三个方面。

A.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

B.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

C.班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范

D.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范

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《传染病防治法>规定了五种生产经营单位的违法行为导致或可能导致传染病的传播、流行的,应承担法律责任。下列几种情形中,哪一条是法中没有予以规定的()

A、供水单位供应的饮用水不符合国家卫生标准和卫生规范的

B、生产、供应涉水产品不符合国家卫生标准和卫生规范的

C、生产、供应的口罩不符合产品质量要求的

D、生产、供应的消毒产品不符合国家卫生标准和卫生规范的

E、出售、运输疫区中被污染或可能被污染的物品,而未进行消毒处理的

下列哪些行为违法了传染病防治法?()

A.饮用水供水单位供应的饮用水不符合国家卫生标准和卫生规范的

B.涉及饮用水卫生安全的产品不符合国家卫生标准和卫生规范的

C.用于传染病防治的消毒产品不符合国家卫生标准和卫生规范的

D.出售、运输疫区中被传染病病原体污染或者可能被传染病病原体污染的物品,未进行消毒处理的

《传染病防治法》规定了五种生产经营单位的违法行为导致或可能导致传染病的传播、流行的,应承担法律责任。下列几种情形中,哪一条是法中没有予以规定的()

A、供水单位供应的饮用水不符合国家卫生标准和卫生规范的

B、生产、供应涉水产品不符合国家卫生标准和卫生规范的

C、生产、供应的口罩不符合产品质量要求的

D、生产、供应的消毒产品不符合国家卫生标准和卫生规范的

E、出售、运输疫区中被污染或可能被污染的物品,而未进行消毒处理的

(单选题)机要营业服务规范的内容包括()三个方面。

A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范

D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范

服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。A:语言技巧
B:介绍商品的技巧
C:迎客技巧
D:售货技巧
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