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对撰写请示应注意的问题表述正确的是()。
A.一文可以多事
B.所有请示都不得同时抄送下级机关
C.一般不可越级行文
D.结尾常用语为“如无不当,请批转执行”
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在性与生殖健康咨询中要有效地使用语言技巧,错误的是()。
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B.使用当地的俗语或常用语解释性与生殖的医学术语
C.使用的语言要简单
D.必须用科学的语言,告知和解释服务对象所需要的知识内容
服务常用语有哪些()
A、我们公司就是这么规定的
B、好的,我们马上就去做
C、为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作
D、您可以与我们签定维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务
电话常用语包括下列哪几项?( )。
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