播音与主持的语言特点具体概括为（）
A、规范性生动性持久性
B、受众感层次感亲切感
C、规范性庄重性鼓动性
D、时代感分寸感亲切感
企业的代言物一般可以通过以下几点获得灵感（）。
A、故事性、历史性、材料性、动植物的特质、习性
B、故事性、历史性、材料性
C、适应性、延展性、材料性、亲切感
D、故事性、延展性、材料性、亲切感
服务态度是客人在上，精神上感受到亲切感
人员促销的特点不包括（ ）。
A、亲切感强
B、说服力强
C、覆盖面广
D、灵活性强
游客对旅游娱乐产品产生的“三感”为（ ）。
A、自豪感
B、亲切感
C、好奇感
D、新鲜感
E、美感
（），这是楼层服务台最突出的优点。
A、利于客房销售
B、安全、方便
C、给客人以亲切感
D、利于饭店管理
报纸的长处，有（）
A、记录性好
B、强烈的现场感
C、亲切感
D、选择性强
E、材料运用自如
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
消息写作中多采用第三人称是为了（）
A、增加亲切感
B、提高客观性
C、避免主观说教
D、增加真实感
A责任感
B自豪感
C亲切感
D归属感
通过（ ）可以使教师和儿童、家长之间的感情得到交流，产生亲切感和熟悉感。
A家长学校
B开放日制度
C家访
D家长会
举办健康知识讲座的特点是：（）
A、传播速度快
B、与居民面对面，有亲切感
C、受众人群覆盖面广
D、需要有专业的传播机构参与
取消楼层服务台，设立客房服务中心。这是因为客房服务中心具有（ ）特点。
A、营造宽松的入住环境
B、给游客带来亲切感
C、提高工作效率
D、统一指挥
E、安全
(2007)室内音质的主要客观评价量是()。
A、丰满度和亲切感
B、清晰度和可懂度
C、立体感
D、声压级、混响时间和反射声的时空分布
