近些年来中国入境旅游者的主要目的是（）
A、观光休闲
B、商务会议
C、探亲访友
D、由观光休闲转为商务会议
通常而言，根据商务活动的类型、性质把商务活动的类型划分为()
A.商务会议、商务宴会、商务休闲、商务运动
B.商务谈判、商务宴会、商务休闲、商务运动
C.商务会议、商务宴会、商务休闲、商务旅游
参加商务会议时应如何着装？
A.商务应酬
B.商务接待
C.商务谈判
D.商务会议
在商务会议中，发言不要滔滔不绝，长篇大论，原则上发言时限为（）。
A、30分钟
B、1个小时
C、3分钟
D、20分钟
A.度假会议
B.展销会议
C.商务会议
D.学术会议
旅游活动的新趋势有（）
A、内容知识化
B、营销立体化
C、行业标准化
D、主体大众化
E、商务会议旅游活动发展迅速
商务会议型饭店根据市场需要，往往设置能承担会议、学术交流、展览、演出、宴会等大型活动的场所，称为（）。
A、宴会厅
B、会议厅
C、展览厅
D、多功能厅
在一次商务会议上，每个与会者都会与其他与会者恰好握一次手，如果一共有15次握手，那么你能说出共有几个人出席会议吗？()
A．8
B．6
C．7
D．10
若你正在参加一个商务会议，这时你的笔不小心掉到桌子下面了，你应该：（）
A、不要打扰别人，自己弯身去拣
B、跟身边的人打声招呼，再弯身去拣
C、无特别要求可随意处理
D、不去理会
A、不要打扰别人,自己弯身去拣
B、跟身边的人打声招呼,再弯身去拣
D、不拣向别人借一支笔
A.跟身边的人打招呼，再弯身去捡
B.偷偷弯身去捡，尽量不打扰别人
C.其余三项说法都不对
D.可随意处理，小事儿大家都不会在意
男：你好，我们要开一个商务会议，有会议室吗？女：我们有可以容纳10人的会议室，每小时300元；还有可以容纳20人的会议室，每小时500元。请问您想要哪一种？男：要小一点儿的吧，定在明天上午11点。女：好的，先生。问：男的订的会议室多少钱一小时？
A、200元
B、300元
C、400元
D、500元
在美国航空业流传着这样一个故事：西南航空公司遇到了一位误了班机的乘客，而该乘客要去参加本年度最重要的商务会议。于是，他们专门调拨了一架轻型飞机，将该乘客及时送往目的地。正是这样竭尽全力“讨好”乘客的法宝，使这家原本不起眼的小航空公司跻身于美国前四大航空公司之列。结合此案例，谈谈客户服务的精髓。
某饭店是由三家企业出资按五星级标准建造的旅游饭店。饭店的总投资为4.3亿元人民币，其中三家共出资3.01亿元，贷款1.29亿元。饭店拥有客房328套，餐位800个，另有游泳池、健身房、网球场、壁球房等康乐设施，并配备了先进的商务会议设施。饭店地处市中心，交通便利，但不足之处是停车场较小，饭店计划明年3月开业。试问：该饭店的第一目标市场应是（）。
A、会议市场
B、团队客人
C、度假市场
D、商务客人
某饭店是由三家企业出资按五星级标准建造的旅游饭店。饭店的总投资为4.3亿元人民币，其中三家共出资3.01亿元，贷款1.29亿元。饭店拥有客房328套，餐位800个，另有游泳池、健身房、网球场、壁球房等康乐设施，并配备了先进的商务会议设施。饭店地处市中心，交通便利，但不足之处是停车场较小，饭店计划明年3月开业。试问：针对目前我国饭店市场比较低迷，且一时难以有较大起色的状况，该饭店应采取（）。
A、进攻型战略
B、防守型战略
C、渗透性策略
D、销售推广策略
某饭店是由三家企业出资按五星级标准建造的旅游饭店。饭店的总投资为4.3亿元人民币，其中三家共出资3.01亿元，贷款1.29亿元。饭店拥有客房328套，餐位800个，另有游泳池、健身房、网球场、壁球房等康乐设施，并配备了先进的商务会议设施。饭店地处市中心，交通便利，但不足之处是停车场较小，饭店计划明年3月开业。试问：为了保证饭店招用人员的素质，该饭店在选择招用人员的时机时必须考虑的因素有（）。
A、社会上劳动力资源的状况
B、饭店业务经营的需要
C、竞争对手业务运转周期
D、是否通过媒体公开招收
