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保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌,对服务的()等进行公示,并设置投诉意见箱或者客户意见簿。

A.内容、程序及监督电话

B.内容、程序及服务电话

C.内容、流程及监督电话

D.内容、流程及服务电话

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下列属于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》二级服务标准的是() A:公示16小时服务电话B:每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上C:小区主出入口24小时值勤D:生活垃圾每天清运1次E:路灯、楼道灯完好率不低于80%

保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌,对服务的()等进行公示,并设置投诉意见箱或者客户意见簿。

A.内容、程序及监督电话

B.内容、程序及服务电话

C.内容、流程及监督电话

D.内容、流程及服务电话

各部门向社会公布预约服务电话,全天候受理职责范围内的预约服务事项。企业急需在双休日、法定假日或八小时之外时间办理的事项,可提前与部门预约,相关部门须妥善安排,及时为企业和投资者提供便利、快捷的()。

省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在()位置。

A、大堂经理台面位置

B、填单台显著位置

C、个人业务顾问台面位置

客户若需使用EMS业务既可以到各邮政营业网点交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。

此题为判断题(对,错)。

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