美容院的装修布局是留给顾客的第一印象，对顾客来美容院的消费意愿有很大影响。

A、正确B、错误

陈爱美到雅致美容院进行脸部护理，进行护理后，陈爱美脸部的皮肤严重灼伤，花去治疗费4700元，经查，是雅致美容院使用碧波公司生产的“红袖”牌面膜所致，该精油系劣质产品。对此，下列表述错误的是？（）
A.陈爱美有权要求雅致美容院赔偿治疗费B.陈爱美有权要求碧波公司赔偿双倍的治疗费C.陈爱美若直接向雅致美容院索赔，可同时请求精神损害赔偿D.陈爱美若直接向碧波公司索赔，碧波公司不得向美容院追偿

招揽顾客、间接折价的 “ 美丽存折 ”    “ 美丽存折 ”是北京一家美容院在开店之际推出的一项招揽顾客的新方法。该美容院在“ 美丽存折 ”中已为消费者存入了100元现金和体验消费项目（10项）。消费者只需花费90元购买“ 美丽存折 ”。消费者凭“ 美丽存折 ”即可免费体验存折中所设定的10项消费项目，如果消费者购买相关产品或服务项目（月卡、季卡），凭此存折可充抵现金100元。 “ 美丽存折 ” 活动推出一个月，美容院新增会员数量400余人，取得了很好的效果。试分析该美容院“美丽存折”促销活动成功的原因。

美容师要热忱为顾客服务，具体表现是__
A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品
B.为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品
C.热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效
D.耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋

根据下列案情材料，按照《法律文书写作》教材中的要求，以原告代理人身份，拟写一份代理词。
王兵，女，19岁，XX省XX大学学生。20XX年X月XX日，王兵去XX美容院做面部护理，在美容院工作人员的怂恿和诱导下，王兵接受了美容院为其祛除青春痘的美容服务，并预交了200元定金。当天晚上，王兵的面部出现了小块红肿并有轻微烧痛感。第二天王兵匆忙赶到美容院告知情况，美容院称这是正常现象，并再次为王兵做了面部护理，但王兵回家后，疼痛感觉不仅没减轻，反而烧痛感越来越严重。第三天王兵再次来到美容院，要求去医院检查，美容院说这是正常的排毒现象。到了第四天，王兵面部大面积红肿并出现流水、流脓的现象，王兵非常害怕，与父亲一起到美容院要求去医院检查，美容院此时才感觉到问题的严重性，急忙将王兵送到XX医院。经医院诊断：王兵“面部起疤痕并溃烂三天，痒、痛。面部布满红色疤痕，疤痕已破，渗透明液体，诊断为过敏性皮炎、接触性皮炎。”医生要求王兵留院观察。王兵在XX医院住院六天，至20XX年X月XX日，发现面部病情未见好转，要求转至XXX医院治疗。在王兵的强烈要求下，美容院同意王兵转院治疗。后经XXX医院医治，王兵的病情才见好转。虽然美容院支付了前期的治疗费用，但医生告知王兵，面部全部恢复，需要连续治疗两年以上，且花费不低于5万元。美容院的行为导致王兵面部容貌被毁，不能长时间晒太阳，否则脸上就长水疱，只能整天呆在教室或者躲在家中不敢出门。为此，王兵沉默寡言、神情忧郁，精神上受到了难以弥补的创伤，其家人曾与美容院就赔偿问题多次交涉，但终未达成协议。20XX年X月XX日王兵向XX市XX区人民法院提起诉讼，并委托XX律师事务所章东律师作为委托代理人。
委托代理人章东律师经调查取证认为：在举证期限届满前，美容院一直未向法院提供营业执照等，不能证明其经营行为的合法性。美容院的美容师，应经过严格的培训，并取得从业资格，但该美容院的美容师均无执业资格。由于美容院疏忽大意，违反操作规程，在给王兵祛除青春痘前未作皮肤测试，导致美容事故发生，为此，应当承担全部赔偿责任。
王兵提出的诉讼请求如下：要求美容院承担后续治疗费用5万元；精神损害赔偿金1万元；诉讼费用全部由美容院承担。
《中华人民共和国侵权责任法》第三条规定：被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款规定：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定：侵害他人造成人身损害的，
应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

美容师小王的朋友到美容院美容小王在服务中正确的作法是_______。
A.为朋友服务先于其他顾客
B.将美容院新产品先给朋友优惠使用
C.为朋友额外增加服务项目
D.对朋友和其他顾客一视同仁