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个人网上银行在线客服的服务方式不包括()。

A、智能搜索

B、在线咨询

C、网银服务暂停/恢复

D、邮件回复

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按网上银行的主要服务对象分类,网上银行分为()。

A.个人网上银行

B.企业网上银行

C.以传统银行拓展网上银行业务为基础的网上银行

D.纯网上银行

根据支付结算法律制度的规定,下列各项中,属于按服务对象对网上银行分类的是()。
A.单站点网上银行和多站点网上银行
B.企业网上银行和个人网上银行
C.分支型网上银行和纯网上银行
D.零售银行和批发银行

客户申请注册企业服务时受理行业务部应填写()

A、《企业网上银行服务申请表》

B、《企业网上银行协议书》

C、《企业网上银行交易限制通知书》

D、《企业网上银行客户联系卡》

E、《企业网上银行申请授权委托书》

个人网上银行包括()

A、个人网上银行大众版

B、个人网上银行专业版

C、企业网上银行

网上银行业务以下属于营业网点职责的是()

A、负责网上银行业务宣传、营销工作

B、负责受理客户网上银行业务申请,审核相关资料,办理注册、变更、注销等事项,负责客户资料、认证工具管理

C、负责对网上银行落地业务进行审核

D、负责网上银行设备配置及调试

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