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个人网上银行在线客服的服务方式不包括()。
A、智能搜索
B、在线咨询
C、网银服务暂停/恢复
D、邮件回复
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按网上银行的主要服务对象分类,网上银行分为()。
A.个人网上银行
B.企业网上银行
C.以传统银行拓展网上银行业务为基础的网上银行
D.纯网上银行
根据支付结算法律制度的规定,下列各项中,属于按服务对象对网上银行分类的是()。
A.单站点网上银行和多站点网上银行
B.企业网上银行和个人网上银行
C.分支型网上银行和纯网上银行
D.零售银行和批发银行
A.单站点网上银行和多站点网上银行
B.企业网上银行和个人网上银行
C.分支型网上银行和纯网上银行
D.零售银行和批发银行
客户申请注册企业服务时受理行业务部应填写()
A、《企业网上银行服务申请表》
B、《企业网上银行协议书》
C、《企业网上银行交易限制通知书》
D、《企业网上银行客户联系卡》
E、《企业网上银行申请授权委托书》
个人网上银行包括()
A、个人网上银行大众版
B、个人网上银行专业版
C、企业网上银行
网上银行业务以下属于营业网点职责的是()
A、负责网上银行业务宣传、营销工作
B、负责受理客户网上银行业务申请,审核相关资料,办理注册、变更、注销等事项,负责客户资料、认证工具管理
C、负责对网上银行落地业务进行审核
D、负责网上银行设备配置及调试