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社会工作者小燕在做"校园行"的时候常看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆,就主动走上前去搭话。知道他是五年级1班的学生,叫小铁,最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习成绩还不错的学生,曾经好做过中队长。可最近变化非常大,脾气孤僻暴躁,经常莫名发火,学习成绩下滑,期末考试拉了班级后腿,使老师的评优受到影响。因此,老师、同学都不理他,有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系,小燕坚持与小铁一起吃午饭、聊天,表达对他的关心。慢慢地小燕了解到,小铁的爸爸有了别的女人,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,每天哭闹。为了更详细收集信息,小燕进行了家庭探访,见到了小铁的妈妈。小铁家经济条件很好,居所是一栋三层的独栋别墅。从小铁妈妈那里了解到,当初与丈夫一起创业,30多岁才生了儿子,儿子是两个家族的宝贝,为了照顾孩子,孩子的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷,特别是老公希望自己不要工作-,于是回家做了全职太太。丈夫生意越做越大,忙得很少按时回家,妈妈生活寂寞就常约人来家打麻将,越玩越投入,常常小铁放学了家里还在玩,小铁常常不能按时吃饭,学习也受到影响。后来爸爸与她的财务总监发生恋情,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,爸爸就搬出家门,小铁已经半年没有见过爸爸了。 问题:1.结合案例,逐一列出目标系统。2.结合案例,完成预估任务。

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