刘女士早上出去散步，在电梯处客房服务员恭恭敬敬地问候女士，“您早。”当刘女士乘电梯回房时，这名服务员又是标准的鞠躬和“您早”的问候。梳洗过后，刘女士又要下楼吃早餐，服务员又是同样的问候“您早，女士”，这时刘女士感觉有点烦。用完早餐，刘女士刚出电梯，服务员站在那里还是同样的问候“您早，女士”。刘女士感觉几乎要崩溃了，她宁肯走楼梯也不愿乘电梯再遇到这个服务员。可是当上楼时，又遇到这位服务员，说的还是那一句话。女士终于忍无可忍了，无奈地说：“都几点了，你能说点别的吗。”请对该案例做点评，假设你是服务员，你会怎么做？

某大型综合性建筑，建筑高度为135m，耐火等级为一级。建筑内设置了火灾自动报警系统、湿式自动喷水灭火系统、室内外消火栓系统等各种消防设施。该建筑分为高区、中区、低区三块区域，其中高区为办公类场所区、中区为宾馆客房区、低区为商店展览区。此大型综合性建筑旁有一个大型商场的在建工程正在施工中。
2017年6月22日5时左右，该建筑中区宾馆客房某房间窗口冒出浓烟且伴有强烈明火。当地消防中队接到报警电话后迅速前往现场救援，5时11分到达事发小区正门并了解到有4名人员被困。由于登高扑救场地停有大量私家车，无法架设云梯，现场指挥员决定采取内攻救援。内攻时发现地上一层消防救援窗全部被防盗栅栏封堵，6名消防员通过破拆铁栅栏后，进入着火建筑底部。发现建筑底部的消火栓被商家拆除、停用。
5时18分，6名消防员携带灭火救援装备进入着火建筑并到达消防电梯处，欲乘坐消防电梯前往着火楼层设置进攻起点，破拆房间门并内攻灭火和搜救人员。6时许，消防员发现4名被困人员，立即展开生命体征检查并进行心肺复苏，并报告指挥部要求医护人员和担架上楼。
事后调查，该起火灾有重大人为纵火嫌疑，事故造成4人死亡，过火面积约100m2。现场物业消防控制室有两名值班人员（其中一名未持证），火灾报警控制器及联动控制器均处于手动状态、消防水泵控制柜电源未接通。某商家将消火栓擅自拆除、停用。查阅台帐，发现该单位未制定应急预案，消防控制室台帐最后记录时间为2016年1月，后由于物业管理单位更换，未再记录任何消防台帐。相关管理部门曾于2017年1月以消防设施未保持完好有效为案由对该物业管理单位处以罚款，并责令其限期整改，但至事发前仍未整改。
根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部61号令），该建筑消防档案的消防安全管理情况应当包括的内容有（）
A.消防安全制度
B.灭火和应急疏散预案
C.火灾隐患及其整改情况记录
D.与消防安全有关的重点工种人员情况
E.防火检查、巡查记录

井道不需要全封闭时，在人员可正常接近电梯处，围壁的高度应足以防止人员遭受电梯运动部件危害。（）

A.正确；

B.错误

M/D/m排队系统的（）

A、顾客到达间隔分布为泊松分布，服务时间为负指数分布，一个服务员

B、顾客到达间隔分布为定长分布，服务时间为负指数分布，m个服务员

C、顾客到达间隔分布为泊松分布，服务时间为定长分布，m个服务员

D、顾客到达间隔分布为泊松分布，服务时间为定长分布，一个服务员

餐厅里，客人们正在用餐，墙上的一个装饰物突然掉了下来，所有人都被吓了一跳。客人们几乎同时回头，并吃惊地望着服务员。服务员灵机一动，假装委屈地说：“不是我干的。”听到这话，客人们顿时哄堂大笑。

A、服务员很机智

B、突然发生了地震

C、客人们觉得很委屈

D、服务员讲了个笑话

案例：

某大学一位从国外回来的教授，请了一个家政服务员做家务，下面是他与家政服务员的一些对话:

教授：你去买菜，要有市场经济头脑，分析需求，多看看政治经济学。

服务员：我看不懂哦!

教授:节日期间这黄瓜多少钱一斤呢？

服务员:七块钱。

教授：不贵啊，才一美元多一点。

服务员：一美元是多少钱啊？

教授:今年的国际局势有点复杂，中东地区从来就不安宁.

服务员:猪肉又涨价了!

教授：那我去取些钱回来节日期间使用。

服务员：你把存折给我去取吧。存折密码是多少？

教授:谢谢你了，我上街还要买一些别的东西。

问题:请结合第七章社会交往掏通的艺术的相关内容分析回答下面的问题:

(1)教授与服务员的沟通存在哪些问题？

(2)家政服务员的对话存在哪些问题？

(3)结合这个案例，谈谈你对文化背景不同的人之间的沟通艺术的看法。