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保险箱的钥匙由()和客人同时保管。一般只有两把钥匙同时使用时,才能打开和锁上保险箱。
A、客房人员
B、接待人员
C、前台
D、收银员
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某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙,该服务员试了几次也未打开,于是打电话给工程部,工程部认为这是保卫部的事,该服务员又打电话给保卫部,保卫部来人一看,发现是机械故障问题,于是又打电话给工程部,但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时,见还未打开保险箱,就向大堂副理进行投诉。结果,还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。该饭店客房保险箱打不开的情况反映该饭店在服务设施上存在( )问题。
A、档次太低B、配备不当C、质量太次D、维修保养差E、功能不配套
商户培训的对象为()和()。
A、法定代表人;财务人员
B、法定代表人;收银员
C、财务人员;收银员
D、收银员;服务员
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A甲估计外出时间不长,不会用到业务印章和相关凭证,因此未做移交就外出看病
B甲根据银行印章、重要凭证等管理规定.办理移交手续,正式移交钥匙后外出看病
C甲将保险箱钥匙委托第三名员工保管
D考虑到时间不长,甲将保险箱钥匙交于乙暂时保管