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“志愿者参加培训学习”是志愿者的基本()。
A、权利
B、义务
C、权利与义务
D、非权利义务
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志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有( )。
A、把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系
B、招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C、确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作
D、对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评
E、妥善处理志愿者的冲突问题
在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是( )。
A志愿者的人格特质
B志愿者的参与动机
C志愿者的服务表现
D志愿者的领导能力
(2019年)志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有()。
A.支持志愿者参观活动
B.口头称赞志愿者表现
C.举办志愿者成长小组
D.召开志愿者骨干会议
E.开展志愿者服务考核
A.支持志愿者参观活动
B.口头称赞志愿者表现
C.举办志愿者成长小组
D.召开志愿者骨干会议
E.开展志愿者服务考核
下列关于志愿者督导的说法错误的是( )。
A、志愿者督导评估志愿者的工作效果,提出改善的建议
B、志愿者督导协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
C、志愿者督导协助志愿者了解组织和机构的功能
D、志愿者督导就是为了提高志愿者的工作效率
下列关于志愿者督导的工作内容的说法中,表述错误的是()。
A.根据志愿者的基本需求,协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配,随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现,对不良工作表现要给予严格惩处
A.根据志愿者的基本需求,协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配,随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现,对不良工作表现要给予严格惩处