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当一个组织准备开发一项新产品时，设计阶段会被称为"设计项目"，仅仅由工程部人员来完成，如果一旦涉及到生产方面的问题，这些问题将会被逐级地汇报到部门主管处，再由他向生产部主管咨询，然后通知工程部主管，再由工程部主管解决问题的方法逐级向下传递到项目负责人。这种组织是典型的()。
A职能组织型
B弱矩阵组织型
C强矩阵组织型
D项目组织型
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监控维保完成后维保单位须提供《建筑安防设施维修保养记录》，并由（）签名确认，工程部文员对保养记录进行存档，工程部负责人每月进行签批。
A、维保跟进技工
B、技工
C、主管
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项目部（）是成品保护第一责任人，（）为责任部门。
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B、生产经理；工程部
C、项目总工；工程部
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【不定项选择题】某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙，该服务员试了几次也未打开，于是打电话给工程部，工程部认为这是保卫部的事，该服务员又打电话给保卫部，保卫部来人一看，发现是机械故障问题，于是又打电话给工程部，但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时，见还未打开保险箱，就向大堂副理进行投诉。结果，还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。上述情况反映该饭店在员工对客服务上存在（）问题。
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