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顾客关系管理技术类型包括(　　)。
A运营型
B分析型
C协作型
D交互型

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协作型CRM系统主要功能包括（）。
A、电话接口
B、电子邮件和传真接口
C、网上互动交流
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注重工作流的管理的CRM系统是（）

A.交互型

B.协作型

C.流程型

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B.流程型RM系统

C.分析型RM系统

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目前，客户关系管理系统的种类不包括（　）。A:操作型CRM系统
B:协作型
C:RM系统
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社会主义的医德关系应是()

①谋生协作型

②赐舍恩惠型

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④排斥对立型

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