每100间客房的人员配置比例称为（）

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饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算：（）。

A、单项客用品年度消耗定额＝单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365

B、单项用品消耗标准＝客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率

C、单项用品消耗标准＝客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量

D、单项用品消耗标准＝客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量

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企业管理工作标准化的具体表现方式有（）

A.工作过程标准化

B.工作成果（产生）标准化

C.企业管理工作标准工作技能标准化

D.使用工具标准化.人员配置标准化

E.人员配置标准化

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组织职能是指为了实现既定的目标，根据计划安排，对组织拥有的各种资源进行制度化安排，包括（）

A、组织设计，变革与发展

B、人员配置，组织变革与发展

C、组织设计，人员配置

D、组织设计，人员配置，组织变革与发展

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在制订物业管理方案的一般程序中，处于对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是()。A:测算物业管理服务费用
B:确定组织架构和人员配置
C:根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
D:根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

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领导体制的核心是()

A.组织结构形式

B.领导权限划分

C.人员配置方式

D.职能分工制度

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