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物流服务管理的内容主要包括()。

A、物流服务的战略管理

B、物流服务的员工管理

C、物流服务的营销管理

D、物流服务的客户管理

E、物流信息服务管理

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物流服务的重要意义表现在(  )等方面。

A、物流服务已成为企业差别化战略的重要内容

B、更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争

C、物流服务能够有效降低企业经营成本

D、物流服务日益深刻地影响企业经营绩效

E、物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段

物流企业是为货主企业提供专业物流服务的,它包括一体化的第三方物流服务企业,但不包括提供功能性物流服务的企业,如仓储公司、运输公司、货代公司等。物流服务企业通过专业化的物流服务,来降低货主企业物流运营的成本,并从中来获得利润。()
A.正确
B.错误

物流企业要做到从产品导向向市场导向转变,物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求,这反映了物流服务管理的()原则。 A:开发对比性物流服务B:注重物流服务的动态性C:转变服务观念D:实施多种物流服务组合

【多选题】物流服务管理的内容主要包括()。


A、物流服务的战略管理B、物流服务的员工管理C、物流服务的营销管理D、物流服务的客户管理E、物流信息服务管理

为客户提供差异化服务,主要是指()

A、增值物流服务

B、个性化物流服务

C、一体化物流服务

D、一站式物流服务

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