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查勘员在指导报案人进行后续处理时应:()

A、指导客户填写《索赔申请书》

B、在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证,单方确认签字后交被保险人或报案人

C、向客户推荐修理厂

D、告知客户后续处理流程和咨询途径

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