搜题
问题详情
[单项选择题]国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机，用户通过拨一特种号码（），直接拨通受话国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务。
A.108
B.168
C.160
D.96168
相关专题： 话务员
未搜索到的试题可在搜索页快速提交，您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
收藏该题
查看答案
搜题
相关问题推荐
国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机，通过拨一特种号码（)，直接拨通受话国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务。
A.108
B.160
C.168
D.1000
cccbar的“系统参数->基本配置”中，“自动释放长通”参数的作用是（）。
A、用户/话务员挂机时，仍保持座席到座席签入话机的通话状态
B、用户/话务员挂机时，释放座席到座席签入话机的通话状态
C、用户和话务员通话时间超长时，自动释放该呼叫
D、话务员长时间不应答时，自动将座席示忙
客服平台的配置中技能名称的设置是用来定义话务员对用户的服务能力的抽象描述，与座席中的技能不相同。
A、对
B、错
