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乘客向网约车驾驶员询问是否有充电宝,网约车驾驶员最不合适的回答是()

A.很抱歉,车上没有充电宝,见谅

B.我哪有这东西。

C.你好,请使用。

D.请稍等,待会我靠边停车后给你。

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乘客行李较多,哪句话不是文明用语()。

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B.怎么这么多东西。

C.快到目的地了,请收拾随身行李。

D.请携带好您的物品。

对个别乘客的失礼表现和无理要求,要婉转拒绝说()。

A.无法满足您的要求。

B.对不起,无此先例。

C.对不起,很抱歉。

D.办不到。

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