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顾客让渡价值的提升策略包括()。

A提升顾客总价值

B提升服务总价值

C提升原有服务质量

D降低顾客总成本

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永新光电一年周后的公司总价值有70%的概率为5000万元,有30%的概率为2000万元。无风)险利率为5%,永新光电公司的资本成本为10%。(1)加入公司资本结构中没有债务,那么现在公司股权的总价值为多少?(2)假如公司有一笔一年期债务,到期前不支付利息,一年到期后的本金利息总价值为1000万元,根据MM理论,现在公司股权的总价值是多少?(3)一年后公司可能实现的最低股权回报率在情况(1)和情况(2)分别是多少?

某居民楼总建筑面积为5000㎡,总价值为1000万元,其中土地总价值为500万元,某人拥有该居民楼的一套单元式住宅,建筑面积为150㎡,房地总价值为35万元。若按照土地价值进行分摊,该人占有的土地份额为()。

A.3%

B.3.5%

C.7%

D.4%

在股指期货与股票现货的套期保值中,为了实现完全对冲,期货合约的总值应为(  )。

A、δ×现货总价值

B、σ×现货总价值

C、β×现货总价值

D、α×现货总价值

顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所()和支付的总成本之间的差额。


A、感知的总价值B、获得的总价值C、体验的总价值D、附加的服务价值

在关系营销中,客户让渡价值理论给我们的启示是()。

A.客户支付的不仅仅是货币成本

B.产品创新可增加客户总价值

C.提供服务能增加客户总价值

D.提高人员价值能增加客户总价值

E.提高形象价值能增加客户总价值

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