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牛郎织女传说最早源于古人的____崇拜，是人们把天上的星宿神化和人格化的结果。
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东晋文学家干宝所著古籍《____》中，记述了“毛衣女下凡”并与人间男子喜结良缘的奇妙故事，其发生地指向豫章新喻，即今天的江西省新余市。
（单选题）保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行（），不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。
A应急处理制度
B首问负责制度
C共同责任制度
D快速处理制度
（单选题）以下关于核保操作流程的陈述中，正确的是（）。
A当出现保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的情况时，应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
B当出现趸交保费超过投保人家庭年收入的3倍的情况时，应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
C银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品，保险合同可以通过系统自动核保现场出单
D新契约核保件在录入业务处理系统后，直接进入人工核保阶段
经历史发展，牛郎织女天文星象被赋予了人格化的美丽传说，以及民间女性向织女星乞巧智慧、祈祷姻缘等丰富的人文内涵。因七夕赋予了与爱情有关的内涵，使其成为了象征____的节日。
A.亲情B.友情C.爱情
（单选题）2012年某甲人寿保险公司客户张某经营的企业破产，在其破产前三个月，张某作为企业经理为千余职工购买了人身保险类银行保险产品。破产后，为了能够还债，张某到银行支行要求退保，并导致客户发生群体性恐慌，波及当地银行网点，造成退保金额共24万元。人寿保险公司甲的案例体现的银行保险风险是（）。
A操作风险
B声誉风险
C流动性风险
D投资风险
