（单选题）根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设置（）。
A公告栏
B电子显示屏
C表证单书填写台
D视频监控系统

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办税服务厅考评目的是()。

A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。

B、评出办税服务厅的优劣

C、淘汰差的办税服务厅

D、提高福利

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假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。

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某办税服务厅工作人员工作期间与纳税人发生纳税争端，作为办税服务厅负责人的您赶到现场后采用怎样的应急处置程序？

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（）为办税服务厅规范化管理的检查、指导和考核部门。负责办税服务厅纳税服务规范化管理，组织落实纳税服务措施的监督考核；指导办税服务厅内、外部标识的规划、管理和咨询、宣传及情况反馈等工作。

A、征收部门

B、信息部门

C、纳服部门

D、宣传部门

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（单选题）办税服务厅发生征纳冲突时，（）应第一时间介入，引导纳税人到安静场所进行沟通。

A值班领导

B导税员

C办税服务厅负责人

D窗口人员

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