在工作和生活中，要体谅“庸才”的心情和处境，做到多一点微笑，少一点（）；多一点表扬，少一点批评；多一点帮教，少一点（）；多一点理解，少一点（）；多一点肯定，少一点否定。特别是当他们在本职工作岗位上千出成绩或有明显进步时，要及时给予肯定和鼓励。
A、冷漠训斥埋怨
B、埋怨训斥冷漠
C、冷漠埋怨训斥
D、训斥冷漠埋怨

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下列哪个不属于敬业的含义（）

A、要强求奉献

B、把本职工作做好

C、完成本职工作

D、经常加班

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多一点宽容少一点抱怨，多一点赞扬少一点指责，多一点相互学习少一点品头论足，多一点热忱关怀少一点斤斤计较，多一点风格情操少一点顶真苛求，体现了（）的道德风尚。

A、明礼诚信

B、团结友善

C、文明礼貌

D、服务群众

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客户对服务有几个要求，其中一个是再多一点，指（）

A、质量多一点

B、速度多一点

C、微笑多一点

D、比同业多一点

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在学校教育中，我们要正确对待后进生、做好教育转化后进生的工作，为此应做到（）

A、多一点理解和尊重

B、多一点信任和支持

C、多一点表扬和鼓励

D、多一点温暖和体贴

E、多一点爱护和关心

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冯老师在做家访时，坚持“四多四少”原则，即“多一点针对性，少一点随意性；多一点肯定，少一点求全责备；多一点情感交流，少一点情况汇报；多一点指导，少一点推卸责备”。下列对冯老师的做法说法正确的是（）。

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