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营业厅内各功能区岗位应设立醒目、规范、易于,理解的指示性标识牌。明示服务流程、服务承诺、服务监督投诉电话。()应摆放于显眼处,宣传材料要整齐排列、及时更新。

A、指示板、海报架、X展架、资料架

B、海报架、意见簿、X展架、资料架

C、告示板、意见簿、X展架、资料架

D、告示板、海报架、X展架、资料架

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A1

B2

C5

D10

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(多选题)下列设施属于办税等候区配置内容的是()。

A饮水机

B意见箱

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