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电客车司机上岗时应按规定统一着装，要求着装整洁，按规定佩戴（）。
A、领带
B、肩章
C、服务牌
D、发夹
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材料一：乘着夏季达沃斯论坛在天津举行的东风，天津滨海新区将着眼于提升京津冀和环渤海区域整体经济实力，依靠区位、港口、土地和功能优势，打服务牌，在高起点、高层次框架内实现经济融合，加快区域间产业的梯度转移，发挥新区在环渤海地区的服务、辐射和带动作用。
材料二：十七大报告指出：“更好发挥经济特区、上海浦东新区、天津滨海新区在改革开放和自主创新中的重要作用”。
小题1:运用经济学的道理说明提高自主创新能力对发展天津滨海新区的重要性。
小题2:运用内外因关系分析应该如何发挥天津滨海新区在改革开放和自主创新中的重要作用。
临柜窗口，从客户角度，以出钞口为基点，出钞口正上方为客户对讲器，出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘，出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌，员工服务牌要面向客户端正摆放。
A、对
B、错
[单选]营业人员上岗时佩戴（），或在柜台前放置工号牌。
A．工号牌
B．服务牌
C．星级牌
D．姓名牌
A．工号牌
B．服务牌
C．星级牌
D．姓名牌
[判断题]柜员轧帐可利用客户较少的情况进行，要轧帐或处理内部事务应摆放暂停服务牌明示客户，以免客户长时间等待。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
