地陪导游在送站服务活动中，服务内容应做好（）。
A、分发返程交通票据，对客人姓名、人数、去向、航班或车次，确认无误后交给全陪或领队签收；若游客持联程机票或往返机票，地陪应协助领队在航空公司规定的日期内办理确认手续
B、告知义务：向游客告知我国海关对行李物品出入境的限制额度以及航空公司、车船运输管理部门对游客行李托运和随身行李携带的相关规定。譬如，登机前检查客人身份证和护照制度，禁止随身携带酒类物品的规定，禁止携带危险品、易燃易爆品、枪械和管治刀具乘机乘车的规定等等，请客人自行清理，以避免出行受阻。又如，某些客人在旅游地购买了一些名酒带回家，按规定不能随身携带，但可以在行李中托运。如果导游提前给予提醒，就可以避免客人无法通过机场安检的尴尬。
C、送行当日，地陪应提前到达饭店，为客人办妥离店手续，随车将客人送达机场或车站
D、致辞送词
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某飞往西安的国内旅游团中有位游客随身携带了一瓶酒，按照规定，此类物品在乘坐航班时应如何处理（）。
A、可以随身携带
B、可以放在行李中托运
C、不可以随身携带
D、交给机场安检人员
E、该酒类物品的包装应符合民航运输有关规定
下面对烟台昆嵛山的描述正确的是（）
A、是道教全真教的发祥地，丘处机在此创立全真教派
B、是中国共产党早期革命根据地之一
C、是我国南、北植物的交汇点，有植物品种1000多种
D、主峰泰礴顶，海拔923米，有“胶东屋脊”之称
E、神话传说中的“蓬莱、方丈、瀛洲”三座仙山均由此派生
游客可能会因初到某地不适应而患病，主要原因不包括（）。
A、气候不适应
B、饮食不适应
C、对景点不喜欢
D、水土不服
在日本，探望病人时送哪些花作为礼物是不吉利的，什么花平民不能送？在德国，不宜用什么颜色的鲜花送人，用什么东西包扎礼品德国人不接受？并认为什么花是无情之花，也不能送人？在意大利，什么花象征不吉利、避免送什么颜色的礼物？在法国，什么颜色的花表示不忠诚，而在英国，为什么不能送黄玫瑰花？
领队在目的地国团体签证丢失的处理程序（）
A、先告知当地旅行社
B、请当地旅行社向本国移民局通报
C、当团队出境时，向移民局提交签证复印件
D、移民局在系统中根据签证编号查询其入境记录后即可放行
