以下关于工程建设项目招标投标活动投诉处理的说法，正确的是()。 A:投诉处理决定在作出前，投诉人要求撤回投诉的，有关行政监督部门应准予撤回B:负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起30日内对投诉事项作出处理决定C:行政监督部门对投诉处理中所需要的费用，应该由投诉人和被投诉人中败诉方负担D:行政监督部门负责投诉处理的工作人员应注意回避，不得听取被投诉人的陈述和申辩

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根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的规定，负责招标投标投诉处理的工作人员，应当主动回避的情形不包括（）。

A、其近亲属是被投诉人、投诉人的

B、其近亲属是被投诉人、投诉人的主要负责人的

C、在近3年内曾经在被投诉人单位担任管理职务的

D、与被投诉人、投诉人有其他利害关系，可能影响对投诉事项公正处理的

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（多选题）在消费者投诉处理方面，对银行业金融机构的基本要求是（）。

A建立投诉处理机制

B畅通投诉渠道

C与司法机构建立联动机制

D明确投诉处理时限

E跟进投诉处理结果

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在政府采购项目中，对不符合投诉条件的，下列处理方法不正确的是(　　)。

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旅游投诉应当符合下列条件（）。

A、投诉人年满十八周岁

B、有具体的投诉请求

C、有具体的投诉事实

D、投诉人与投诉事项有直接利害关系

E、有明确的被投诉人

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政府采购货物项目招标，财政部门在收到投诉人的投诉书后应进行审查并做出处理，下列处理方式错误的是（　）。

A.投诉书内容不符合规定的，告知投诉人修改后重新投诉

B.投诉不属于本部门管辖的，要求投诉人转送有管辖权的部门

C.投诉主体不符合条件的，书面告知投诉人不予受理，并说明理由

D.投诉事项与采购人行为有关，但采购人不是被投诉人的，应要求投诉人追加采购人为被投诉人

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